quarta-feira, 29 de julho de 2009

A tecnologia se torna, cada vez mais, um importante apoio às atividades de comunicação e marketing

O novo marketing é interativo, segmentado, multimeio e acirra cada vez mais o perfil tecnológico das marcas. Segundo um estudo do Gartner (Market Trends: Customer Relationship Management Software, Worldwide, 2007-2012 ©2008, Gartner, Inc.), "Automação de Marketing" será a área de maior crescimento previsto no período 2007-2012, devendo dobrar de tamanho em cinco anos. Esse crescimento é impulsionado por uma nova realidade: as campanhas não são mais dirigidas só pela empresa, mas pelo seu relacionamento com os clientes. A "Colaboratividade" deverá guiar as ações das marcas que estiverem de olho no novo marketing, que mistura estratégia, comunicação e relacionamento, tendo como base a tecnologia e a internet.

sexta-feira, 15 de maio de 2009

O que é SEO?

SEO é um acrônimo para Search Engine Optimization, que significa otimização de sites para buscadores.

O termo Search Engine Optimization foi usado pela primeira vez pela empresa Multimedia Marketing Group (MMG), de John Audette, onde o objetivo era realizar métodos que fizessem com que um website conseguisse um posicionamento nos resultados de busca melhor do que os concorrentes.

Então, vamos por partes:

O que é um Search Engine(SE)?

Search engine é um motor de busca, um buscador que você usa para achar conteúdos na web, como Google, Yahoo, etc.

Os search engines armazenam os dados do seu site em seus respectivos bancos de dados. O posicionamento do site nas pesquisas depende de como ele foi avaliado. Vários fatores internos e externos influenciam nesta avaliação, sendo um dos principais o número de links que existem apontando para o seu site.

O que é search engine optimization?

Search engine optimization(SEO) é o trabalho sobre a estrutura do site para que ele apareça melhor nos motores de busca. São boas práticas que os buscadores exigem para que o seu site tenha um bom ranking nas pesquisas.

Não confundir com campanha de links patrocinados. Muitas empresas falam que irão realizar um trabalho de SEO no site, quando na verdade irão apenas cadastrá-las para que apareçam em comerciais pagos. O problema disso é que, quando terminar os fundos da campanha, o site não aparecerá mais no topo, até que você volte a pagar. Por definição, campanhas de links patrocinados é uma estratégia de SEM, e não um trabalho de SEO.

E qual a vantagem do SEO? É um trabalho de médio/longo prazo que visa manter o ranking nas pesquisas sempre elevado através de confiança dos buscadores. Uma vez feito o trabalho, quando o site aparecer bem nas pesquisas, será por credibilidade. É a mesma idéia de quando você tem um produto novo e que não é muito bom. Você anuncia na TV, rádio, etc e tenta convencer de que o produto é bom por exaustão. E quando você parar de investir em propagandas, as vendas cairão. Mas se o produto for bom e tiver credibilidade, as pessoas irão comentar e a expansão no mercado não dependerá apenas de propaganda.

Número de Visitas de Um Site Após  Aplicarmos Técnicas de SEO

E Pra Terminar…

A primeira e uma das mais valiosas dicas: Faça o site de modo que o usuário ache o que quer, de maneira e leitura fácil, e com os conteúdos mais relevantes possíveis. Quero dizer, se eu, por exemplo, entrar num site de computação, então supõe-se que eu queira ver artigos relacionados à computação. Não vai ser legal se eu encontrar links e banners para culinária. Não tente enganar o buscador, colocando assuntos pornográficos ou polêmicos para chamar tráfego ao seu site. Tenha certeza que você vai se arrepender.

Gostou?

Então gostou do SEO, vou postar o link de um dos cursos mais completos já feitos em língua portuguesa abordando o SEO, onde são abordados os principais assuntos relacionados à otimização de sites.

Todas as aulas são bem didáticas, compostas por exemplos práticos, o que facilita bastante a compreensão.

Link para visualização online do curso.

Otimização de Sites

Hoje existem milhares de pessoas na Internet realizando buscas, onde muitas delas estão procurando exatamente o que você vende ou oferece. O processo de posicionar o seu site no topo dos resultados dos mecanismos de busca é conhecido como SEO (Search Engine Optimization). O SEO tem provado que é um dos mecanismos de marketing mais eficientes quando se fala em custo-benefício.


Razões para investir em SEO

Quando se fala em investimento, seja para uma empresa ou para um autônomo, a primeira coisa que se pergunta é: “O que eu ganho com isto?”. No ramo de SEO não é diferente, podendo listar alguns ganhos bem evidentes:
Resultados com SEO

  • Ganho de visitas, pois com o trabalho de SEO um maior número de palavras-chave são trabalhadas e o posicionamento das mesmas tende a melhorar nos mecanismos de busca. Isto faz com que o seu website seja mais acessado através dos usuários dos mecanismos de busca;
  • Aumento de vendas, uma vez que se tenha uma estratégia de ganho de visitantes e, esta estratégia funcione, os número de usuários que vêem seus produtos e/ou serviços é maior, possibilitando um maior número de vendas;
  • Análise do Retorno sobre o Investimento (ROI), o uso de ferramentas de análise do tráfego do seu website e monitoramento de vendas pode lhe indicar perfeitamente qual o seu ROI e se sua estratégia deve ser focada mais em uma determinada palavra-chave.

Entre os pontos colocados, o que mais destaca o SEO entre os planos de investimento é o ROI. Diferentemente de outras mídias antigas, o SEO é totalmente mensurável, uma vez que pode-se analisar quais palavras-chave convertem mais, qual link resulta em mais visitas, qual parceiro provém os usuários que mais convertem. Este tipo de dado é muito importante quando se deseja criar uma estratégia de sucesso.

Outro pilar de sustentação para o investimento em SEO é que as empresas brasileiras descobriram(ou estão descobrindo) os Links Patrocinados como um excelente meio de divulgação de seus serviços, mas o que elas não sabem é que os resultados orgânicos possuem um maior número de cliques. Conforme um estudo conduzido pela Enquiro Research, os resultados orgânicos possuem uma taxa de cliques bem maior que os resultados de Links Patrocinados.


Assim, se sua empresa já investe em Links Patrocinados, pode estimar o quão valioso é, atingir as primeiras posições dos resultados de busca, possibilitando ainda mais o número de conversões do seu website.

segunda-feira, 13 de abril de 2009

Prostituição na Web promove a valorização dos verdadeiros designers

Passado, presente e futuro, nas três épocas haverá uma discussão interminável sobre a chamada “prostituição na web”. Seja participando de comunidades sobre Design em redes sociais ou conversando com colegas da mesma área de trabalho, um assunto que nunca deixa de estar em pauta é a “prostituição” cometida por alguns designers. É muito comum encontrar designers que cobram até R$ 100 reais no layout de uma página (acredite, é verdade).

Os Iniciantes

O início costuma ser difícil, principalmente para entrar em um mercado competitivo com padrões de qualidade. Assim que uma pessoa se lança no mercado utilizando a nomeação de que é um Designer, ela precisa de um Portfolio para apresentar a qualidade de seu trabalho. Então vem a pergunta, como conseguir os primeiros trabalhos para gerar um portfolio cobrando caro? Alguns designers costumam fazer trabalhos próprios para utilizar como referência, outros vão em busca de cobrar barato até que tenha um portfolio realmente apresentável e que por consequência possa cobrar valores mais altos.

O problema é até onde os valores baratos para criar portfolio podem chegar. O profissional tem que saber que quando seu trabalho evolui está na hora de reaver os valores cobrados. Infelizmente muitos se submetem a cobrar durante anos sites por R$ 100, R$ 200, R$ 300, não peçam explicações pois eu não saberei como responder.

Os Plagiadores

Pessoas que dominam as ferramentas (photoshop, dreamweaver, flash, etc) mas não tem criatividade ou capacidade de desenvolver um projeto do início. A solução para elas é a utilização de templates prontos ou fazer cópias fiéis de layout.

Já ouviu falar que na internet você encontra tudo?

Download grátis tem um potencial imenso na internet. Essa é uma fonte que nunca vai acabar para pessoas que copiam diariamente templates para clientes alegando ter desenvolvido. O RGB Magazine oferece download grátis de ícones, templates e outros. A culpa pela “prostituição na web” não ocorre devido a estes downloads, continue lendo para saber que tal “prostituição” traz benefícios para bons designers.

As Empresas que contratam serviços de Web Designers

Assim como designers que cobram barato existem as empresas que correm atrás desse preço sem preocupação com a qualidade. Provavelmente não se deram conta da importância da internet na atualidade. Toda empresa que se preze busca ter seu site publicado, por mais simples que seja (simplicidade não é igual a um site de baixa qualidade). Uma empresa que escolhe um serviço mais caro e bom ao invés de um barato e ruim com certeza tem maior respaldo no mercado.

É possível competir com orçamentos baratos?

Não existe competição para isso. Estas pessoas que se denominam profissionais e cobram valores fora da realidade sempre serão opção por aqueles que preferem preço ao invés de qualidade. A qualidade do profissional que poderá fazê-lo estar a frente dos outros.

O Benefício e Valorização

Se você é designer pare de se preocupar com aqueles que se “prostituem”. Quanto maior o número de pessoas que copiam ao invés de criar, maior será a sua valorização e mais evidente se tornará a qualidade do seu trabalho. As empresas que optarem pagar um valor considerável por um site serão aquelas quem lhe tornaram referênciam, sendo assim, o mercado de trabalho lhe dará mais valor.

Participe

Envie sua opinião, sugestões, experiências ou críticas. Deixe seu comentário.

Fonte: www.rgbmagazine.com.br

segunda-feira, 6 de abril de 2009

Tente definir a expressão “Site Simples”

Se você faz trabalhos como Free Lancer provavelmente já ouviu a expressão “Site Simples” inúmeras vezes. Mas afinal de contas, o que é um “Site Simples”? Já parou para perguntar a si mesmo? Para falar sobre o assunto eu cito dois termos: opinião e conceito. Ambos os termos são completamente individuais, ou seja, seu conceito e opinião referente a determinado assunto pode ser diferente do meu conceito e opinião em relação ao mesmo.

O que é um site simples?

Seria um site com poucos elementos de design? Quem sabe poucos links…poderia ser também um site sem imagens… Resumindo, o que para um cliente é um “site simples” para o web designer pode não ser e vice-versa. Como distinguir se o cliente está utilizando o termo site simples para tentar reduzir o valor do orçamento ou dizer que é o modelo de site (design + apresentação de conteúdo) que deseja? Cuidado! O termo existe mas não deve ser banalizado.

Reunião com o cliente

Em determinado momento você ouve de seu cliente: “é um site simples”; e agora, o que fazer? Antes de falar sobre qualquer “peça” integrante do website é importante ouvir o que o cliente tem a dizer. Se possível tenha todo o “briefing” anotado ou salvo em seu computador. A partir daí peça modelos de outros sites da mesma categoria e de categorias diferentes ao pedido. Tente analisar onde está tal simplicidade, no design, exposição de conteúdo, quantidade de links, etc.

Caso os exemplos mostrem maior complexidade seja franco e explique características relevantes que fazem do desenvolvimento uma tarefa trabalhosa e que deve ser realizada com cuidados. Mostre sites que você conhece e considera realmente simples e compare com a proposta feita pelo cliente, desta forma ele entenderá melhor.

Alguns exemplos de sites simples

  • Sites institucionais: Poucos links (Em presa - Soluções - Contatos), informações resumidas, conteúdo direto.
  • Hotsites: Sites de pequeno porte f eitos para eventos e promoções.
  • Blogs: duas colunas, conteúdo e sidebar para s eleção de categorias.

Veja

Restaurante Tigris

Eduardo de La Rocque

Design se encaixa em simplicidade?

Não! Pode até parecer frase pronta maaas… “fazer o simples pode ser complexo“. Lembre-se que independente do tamanho, objetivo e público alvo do projeto o web designer deve fazer o melhor trabalho com total dedicação. Faça um trabalho ruim e seu nome estará na assinatura, ou seja, o sucesso de sua carreira também precisa daquele trabalho “simples”. Por estes motivos o design não pode ser utilizado dentro do termo “simples”, design gera conceito, inova, organiza, surpreende!

Por mais que existam poucos elementos gráficos em um layout, o design para web também envolve hierarquia de informação, disposição de conteúdo para o usuário, tipografia, organização e facilidade na navegação.

E para você caro leitor, o que é um site simples? Comente!

terça-feira, 31 de março de 2009

A importância do site para uma empresa


Um site não é mais um luxo para poucos, e sim uma ferramenta fundamental para empresas que querem sobreviver em um mercado cada vez mais agressivo e um mundo globalizado.

O Brasil é o país que apresenta maior crescimento, atualmente, de usuários que "navegam" Internet. Relativamente, este crescimento é maior até mesmo que o dos Estados Unidos. Com o aumento da interatividade, segurança e velocidade, aliado à redução dos preços cobrados pelo acesso à rede, a Internet deixou de ser um mero instrumento de pesquisa para tornar-se uma ferramenta de marketing e vendas poderosa.

Manter um site tornou-se indispensável para empresas de todos os seguimentos e tamanhos: grande, médio ou pequeno porte. O site, essa poderesa ferramenta possibilita uma comunicação direta com o cliente, apresentando seus diferenciais, protudos e serviços. Mas não basta ter um site "bonitinho" e esperar que chova clientes! Pelo contrário, ter um site na internet é apenas o primeiro passo para a empresa que está "engatinhando" no mundo virtual, é o começo de muito trabalho para que essa ferramenta seja utilizada de forma inteligente, que possa corresponder positivamente ao tempo e dinheiro investidos.

Não é mais possível pedir ao "sobrinho do amigo que entende de computador" para desenhas e desenvolver o site da sua empresa. O site é a imagem da empresa na internet e, assim como você não compareceria à uma reunião de bermuda e camiseta, seu site deve ser o mais bem elaborado possível.

Cerca de 93% das empresas que mantem um site online hoje, não obtêm o sucesso esperado. Por quê? Simples: "sobrinho do amigo que entende de computador" não pensou na assesibilidade , no conteúdo e não direcionou o site público alvo do cliente, pensou apenas no "design" da página.


Hoje, Afirmo sem sombra de dúvida que as empresas que não aderirem logo a essa poderosa forma mídia tendem a perder mercado e, no futuro, podem vir a ter seus negócios abalados seriamente.

Estudo sobre a internet no Brasil em junho

De acordo com nova pesquisa do IBOPE, viagens e turismo foram o destaque no crescimento mensal e anual da internet brasileira

Em junho de 2008, 22,9 milhões de pessoas usaram a internet residencial, segundo o IBOPE//NetRatings, número 1% menor do que o apurado em maio de 2008 e 26,9% maior que os 18 milhões observados em junho de 2007. A quantidade de pessoas com acesso residencial à internet, dado que é trimestral, continuou a indicar que 35,5 milhões de pessoas podem acessar a rede mundial de computadores a partir de seus lares.

Em junho, com 23 horas e 12 minutos por pessoa, 36 minutos menos do que o tempo de maio, o brasileiro continuou a ser o internauta residencial que mais navegou entre os dez países medidos com a mesma metodologia: Além de nosso país, Estados Unidos, Austrália, Japão, França, Alemanha, Itália, Suíça, Espanha e Reino Unido. “Essas pequenas variações são esperadas”, comenta Alexandre Sanches Magalhães, gerente de análise do IBOPE//NetRatings. “Junho é um mês de 30 dias e isso impacta o tempo de utilização da internet no mês, bem como o número de pessoas que têm a oportunidade de acessar a rede. A média de tempo diária por usuário, por exemplo, é a maior que já observamos”, complementa o executivo.

Os países que mais se aproximaram do tempo residencial médio do internauta brasileiro foram a Alemanha (20h11min), os Estados Unidos (19h52min), a França (19h50min) e o Japão (19h31min).

As categorias com melhor desempenho por número de usuários residenciais em junho, comparando com maio, foram: “Viagens e Turismo”, com crescimento real de 7,4%, atingindo 6,614 milhões de internautas, “Casa e Moda”, que cresceu 4,81% e recebeu 7,686 milhões de visitantes únicos, “Educação e Carreira”, com 4,02% de aumento real no número de usuários e com visitas de 12,4 milhões de pessoas, “Governo e Empresas sem fins lucrativos”, que cresceu 3,4% em número de usuários, atingindo 10,944 milhões de brasileiros, além de “Finanças, Seguros e Investimentos”, cujo crescimento real no período atingiu 1,06%, recebendo a visita de 9,158 milhões de brasileiros.

Já no período de um ano, enquanto a internet residencial ativa cresceu 26,9% em número de usuários, algumas categorias cresceram mais: “Viagens e Turismo” (42,14%), “Educação e Carreira” (33,2%), “Casa e Moda” (30,78%), “Entretenimento” (30,2%) e “Telecom e Serviços de Internet” (28,52%). Por número de visitas por pessoa, as categorias com melhor performance no ano foram: “Notícias e Informações” (com crescimento de 8,88% e 7,11 visitas por pessoa), “Informações Corporativas” (8,61% de crescimento e 2,9 visitas) e “Casa e Moda” ( crescimento de 8,2% e 2,77 visitas).

Por tempo de utilização por pessoa, as categorias com melhor desempenho anual foram: “Entretenimento”, com crescimento de 25% no tempo por pessoa, atingindo 3h02min por internauta, “Casa e Moda”, 24,3% de crescimento e 14min de consumo por usuário e “Finanças, Seguros e Investimentos”, com 18,3% de aumento no tempo médio por pessoa e 50 minutos de uso em junho.

“Destaco o setor de “Viagens e Turismo”, mas também a categoria “Casa e Moda”, com conteúdo ligado à beleza, cuidado com o corpo, cuidado com a casa, jardinagem, culinária e o setor imobiliário, já que apareceu entre os maiores crescimentos no mês, no ano e em todos os itens analisados.

Esse crescimento está diretamente relacionado ao grande aumento no número de mulheres na internet brasileira (com exceção para o setor imobiliário, muito masculino), onde já representam quase metade dos internautas”, analisa Magalhães. Os dados relativos ao primeiro trimestre de 2008 do Global Internet Trends - GNetT continuam indicando que 41,565 milhões de pessoas com 16 anos ou mais declararam ter acesso à internet em qualquer ambiente (casa, trabalho, escola, cybercafés, bibliotecas e outros locais).


Brasil possui mais de 40 milhões de internautas

Números correspondem ao primeiro trimestre do ano e contabilizam acesso em qualquer ambiente, como residência, trabalho, escola, lan-houses e bibliotecas

O Brasil ultrapassou a marca de 40 milhões de internautas. Os números correspondem ao primeiro trimestre do ano e contabilizam acesso em qualquer ambiente, como residência, trabalho, escola, lan-houses e bibliotecas. Os dados foram divulgados pelo Ibope nesta sexta-feira.

Em maio de 2008, 23,1 milhões de pessoas usaram a web residencial, o que representou um crescimento de 29% em relação ao mesmo período de 2007. De acordo com o Ibope, 41,565 milhões de pessoas com 16 anos ou mais afirmaram ter acesso à internet, em pesquisa realizada nos três primeiros meses. Foi o maior índice do país desde 2000.

Alexandre Sanches Magalhães, gerente de análise do Ibope, avalia os dados como muito positivos e que “refletem as políticas públicas de abertura de pontos de acesso à internet em escolas, bibliotecas, telecentros e muitos outros locais, além da avalanche de facilidades para adquirir computadores novos, como financiamentos em muitas prestações e equipamentos mais baratos por causa da concorrência entre os fabricantes de computador”.

Notícia extraída do site iMasters!

TV aberta e internet são principais fontes de informação de jovens no Brasil

É isso ai!

Pesquisa do Datafolha com jovens com idade entre 16 e 25 anos mostra como os brasileiros se relacionam com a informação

A TV aberta é a principal fonte de informação para jovens entre 16 e 25 anos no Brasil, mas a diferença em relação à internet é cada vez menor, revela pesquisa do instituto Datafolha, divulgada nesta quarta-feira (30/07).

Citada por 33% dos jovens como o meio de comunicação que mais utilizam com frequência em primeiro lugar para se manterem informados, a TV aberta tem uma diferença bem pequena em relação à internet, que é citada por 26% como meio de comunicação utilizado primeiramente

Vêm a seguir, empatados, jornais (citados por 19%) e rádio (16%). Revistas (3%) e TV por assinatura (2%) completam a lista.

Foram entrevistados 1.541 jovens, em 168 municípios de 24 Unidades da Federação e no Distrito Federal, nos dias 1 e 2 de abril de 2008. A margem de erro máxima, para os resultados que se referem ao total de entrevistados, é de três pontos percentuais, para mais ou para menos.

Entre os jovens que têm 16 e 17 anos, e entre os que têm de 18 a 21 anos, TV aberta e internet empatam. No extrato mais jovem, ambos os meios atingem 30% das preferências.

No segmento de 18 a 21 anos, 32% citam primeiramente a TV e 29% preferem a internet. Entre os que têm de 22 a 25 anos, a TV aberta é citada por 35%, e ocorre empate entre internet (20%) e jornais (23%).

Renda

A internet fica em primeiro lugar na preferência dos entrevistados que têm renda familiar mensal entre cinco e dez salários mínimos (43%) e acima de 10 salários mínimos (48%), entre os que têm escolaridade superior (47%) e entre os que fazem parte das classes A e B (43%).

Já entre os que ganham até dois salários mínimos por mês, a taxa dos que citam a TV aberta como principal fonte de informação chega a 41%, e o rádio atinge 22% das menções, percentual seis pontos acima da média, que representa o dobro da taxa obtida pela internet (11%) e próxima da obtida pelos jornais (20%).

Notícia extraída do site IDG Now!